Рекомендации по настройке операционной системы Windows🔗

На компьютере должна быть установлена одна из указанных в спецификации операционных систем семейства Microsoft Windows:

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows 10

  • Windows 11

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

  • Windows Server Windows Embedded для платформ Intel x64 c полной функциональностью вышеуказанных версий Windows

Предупреждение

Начиная с версии Macroscop 4.0 прекращена поддержка операционных систем Windows 7 и Windows Server 2008, а также 32-битных версий поддерживаемых операционных систем. Необходимо учитывать это при установке или обновлении Macroscop до версии 4.0 и выше.

Перед установкой приложений Macroscop необходимо настроить операционную систему:

  • Установить все обновления Windows, после чего отключить автообновление.

  • Выбрать соответствующий местоположению сервера часовой пояс, после чего либо указать на часах точное время, соответствующее данному часовому поясу, либо синхронизировать время компьютера с одним из серверов времени в локальной сети предприятия или в интернете, после чего отключить синхронизацию времени на данном компьютере.

    Примечание

    При развёртывании компонентов Macroscop на нескольких устройствах рекомендуется синхронизировать настройки даты и времени для всех используемых устройств.

  • Установить режим высокой производительности: Панель управления / Электропитание: Высокая производительность. Также в настройках электропитания следует отменить автоматическое отключение дисков и USB-устройств, поскольку для систем 24x7 они должны быть включены постоянно, и отключение в процессе работы может вызвать сбой функционирования видеосервера Macroscop

  • Отключить контроль учетных записей: Панель управления / Учетные записи пользователей / Параметры контроля учетных записей: Никогда не уведомлять.

  • Отключить брандмауэр. Если политики безопасности не допускают отключение брандмауэра, то должны быть открыты сетевые порты, обеспечивающие взаимодействие сервера системы видеонаблюдения с камерами, и клиентских компьютеров и приложений — с сервером.

Примечание

В частности, для многих систем открываются следующие порты:

Входящие TCP соединения:

  • 8080 — для обычного клиентского и серверного соединения;

  • 18080 — для защищенного клиентского и серверного SSL-соединения;

  • 8089 — для подключения мобильных и веб-клиентов, у которых отключено проксирование (по умолчанию оно включено; включается в приложении Macroscop Конфигуратор, в настройках сервера).

Исходящие TCP соединения:

  • 8080 — для обычного соединения с главным сервером в многосерверной системе;

  • 80 — для связи с камерой по HTTP и ONVIF;

  • 554 — для связи с камерой по RTSP;

  • 443 — для связи с камерой по HTTPS.

Для баз данных:

  • 5432 — для PostgreSQL;

  • 3050 — для Firebird.

Для сервисов Macroscop:

  • 8899 — для Архив эпизодов;

  • 8999 — для Длительное хранение событий;

  • 8889 — для Macroscop Мониторинг.

Для дополнительных сервисов лицензирования:

  • 3186 — для сервера лицензирования Guardant;

  • 3187 — для сообщений сервера лицензирования Guardant;

  • 3185 — для веб-мониторинга сервера лицензирования Guardant;

  • 1947 — для сервера лицензирования Sentinel (HASP).

Также, в зависимости от задействованных возможностей Macroscop и используемых камер, может потребоваться открыть другие исходящие и входящие порты.

Установленный на компьютере антивирус не должен сканировать HTTP и RTSP трафик, в том числе входящие видеопотоки от IP-камер, так как это существенно понизит производительность системы. Также необходимо включить исполняемые файлы приложений Macroscop в список доверенных приложений антивируса и межсетевого экрана.

Предупреждение

Некоторые антивирусы проверяют видеопотоки даже в отключенном состоянии, так как при установке «встраивают» собственные компоненты на уровне драйверов операционной системы. Таким образом, для корректной работы и обеспечения быстродействия, если это возможно, рекомендуется отказаться от установки антивирусного программного обеспечения на видеосервер Macroscop.

Предупреждение

Не рекомендуется устанавливать приложения Macroscop на компьютеры, на которых уже установлено другое программное обеспечение видеонаблюдения или захвата экрана, даже если указанное программное обеспечение не запускается в процессе работы приложений Macroscop, поскольку это может привести к сбоям и отказу программного обеспечения Macroscop.